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Tratar con estudiantes confrontacionales

Tratar con estudiantes confrontacionales



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Una de las cuestiones más aterradoras para los maestros es tratar con estudiantes confrontativos en el aula. Si bien las confrontaciones no ocurren todos los días en cada salón de clases, la mayoría, si no todos, los maestros de secundaria tendrán que tratar con un estudiante que actúa de manera beligerante y habla en su salón de clases.

No pierdas tu temperamento

Esto puede ser más difícil de lo que parece. Sin embargo, es imperativo que mantenga la calma. Tienes un aula llena de estudiantes observándote. Si pierde los estribos y comienza a gritarle a un estudiante conflictivo, ha renunciado a su posición de autoridad y ha bajado al nivel del estudiante. En cambio, respire profundamente y recuerde que usted es la figura de autoridad en la situación.

No levantes la voz

Esto va de la mano con no perder los estribos. Elevar la voz simplemente intensificará la situación. En cambio, una mejor táctica es hablar más tranquilo a medida que el estudiante se vuelve más fuerte. Esto lo ayudará a mantener el control y parecer menos conflictivo con el estudiante, lo que ayudará a calmar la situación.

No involucre a otros estudiantes

Es contraproducente involucrar a otros estudiantes en la confrontación. Por ejemplo, si el estudiante hace una acusación sobre algo que usted dijo o no dijo, no recurra al resto de la clase para preguntarle qué dijo en ese momento. El estudiante de confrontación podría sentirse arrinconado y arremeter aún más. Una mejor respuesta sería que te alegrará hablar con ellos sobre la situación una vez que se calmen.

Habla en privado con el estudiante

Puede considerar llamar a una conferencia en el salón con el estudiante. Pídales que salgan a hablar con usted. Al eliminar a la audiencia, puede hablar con el alumno sobre sus problemas e intentar llegar a algún tipo de resolución antes de que la situación se salga de control. Asegúrese de que durante este tiempo, reconozca que comprende que están molestos y luego hable con ellos con calma para determinar la mejor solución al problema.

Use técnicas de escucha activa mientras habla con el alumno. Si puede lograr que el alumno se calme y regrese a clase, asegúrese de integrarlo nuevamente en el entorno del aula. Otros estudiantes estarán atentos a cómo lidias con la situación y cómo tratas al estudiante que regresa.

Llame a la oficina para obtener ayuda o una escolta de oficina

Si bien siempre es mejor tratar de difuminar la situación usted mismo, debe llamar a la oficina y solicitar asistencia adicional para adultos si las cosas se escapan de control. Si un estudiante le insulta incontrolablemente a usted u otros estudiantes, arroja cosas, golpea a otros o amenaza con violencia, debe obtener ayuda de la oficina.

Use referencias si es necesario

Una referencia a la oficina es una herramienta en su plan de manejo de comportamiento. Esto debería usarse como último recurso para los estudiantes que no pueden ser administrados dentro del entorno del aula. Si escribe referencias todo el tiempo, descubrirá que pierden su valor tanto para sus estudiantes como para la administración. En otras palabras, desea que sus referencias signifiquen algo y que el administrador a cargo del caso actúe según sea necesario.

Contacta a los padres del estudiante

Trate de involucrar a los padres lo antes posible. Hágales saber qué sucedió en clase y qué le gustaría que hicieran para ayudar con la situación. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos padres no serán tan receptivos como otros en sus esfuerzos. No obstante, la participación de los padres puede hacer una gran diferencia en muchos casos.

Crear un plan de gestión del comportamiento

Si tiene un estudiante que suele ser conflictivo, debe convocar una conferencia de padres y maestros para tratar la situación. Incluya administración y orientación si lo considera necesario. Juntos, pueden crear un plan para tratar con el estudiante y posiblemente ayudarlo con cualquier posible problema de manejo de la ira.

Hable con el estudiante más tarde

Un día o dos después de que la situación se haya resuelto, separe al alumno involucrado y discuta la situación con calma. Use esto para tratar de determinar cuál fue el desencadenante que causó el problema en primer lugar. Este también es un buen momento para tratar de dar al alumno ideas sobre otras formas de lidiar con la situación que podrían usar en el futuro. Por ejemplo, puede pedirles que hablen con usted en voz baja en lugar de gritar en medio de la clase.

Tratar a cada estudiante como un individuo

Tenga en cuenta que lo que funciona con un estudiante podría no funcionar con otro. Por ejemplo, es posible que un estudiante responda particularmente bien al humor, mientras que otro se enoje cuando intente aclarar la situación.

No incites a un estudiante

Si bien esto puede parecer obvio, es un hecho triste que algunos maestros disfruten de incitar a sus alumnos. No seas uno de esos maestros. Dedique su tiempo a concentrarse en lo que es mejor para cada alumno y vaya más allá de cualquier sentimiento mezquino que pueda tener sobre confrontaciones y situaciones pasadas en el aula. Si bien es posible que no le guste en privado un estudiante, nunca debe permitir que esto se muestre de ninguna manera.